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发布时间:2020-09-29 09:52  |  来源: 中国网  |  作者  |  责任编辑: 网络

本网讯  “家里突然没电了,而且屋子里边还有一股焦味,麻烦你们去我家看一下”9月9日上午,国网哈密供电公司火石泉供电所接到了西山乡的村民阿依古丽大妈的电话。

“您先别急,请你把详细情况还有家庭住址告诉我,”抢修人员询问着,“我打开电视刚看了不到二十分钟,电视机就没反应了,家里也全部停电了。”村民把当时的情况向供电所抢修人员说了一遍。

抢修人员立刻带好工器具后驱车十五分钟赶往村民家。刚一推门进屋,便闻到了房间里散发出浓烈的烧焦味。凭着丰富的经验,抢修人员很快判断出造成停电的原因有可能是电线老化致线路短路或者保险丝烧断造成停电。在仔细检查完屋内的各条线路后,工作人员发现线路并无异常,随后便检查刀闸处,当他们打开刀闸发现,保险丝居然是用铜丝代替的,造成了刀闸外一截线路烧毁。找到了停电的真正原因,抢修人员便立即将村民家的刀闸进行更换,并安装了漏电保护器,还为用户开通了远程充值,指导用户下载网上国网和使用,为用户提供方便,屋子里又充满了温暖的灯光,村民阿依古丽的脸上也露出了欣喜的笑容。
 抢修人员临走时还向村民交代,“漏电保护器以后要每个月试跳一下,看看是不是正常工作,一旦出现问题,你打电话给我们,我们会为你及时处理故障的。”。阿依古丽满怀感激的说:“非常感谢你们,以后我可以在家购电了!”(李莹)

信息来源:国网哈密供电公司

 

 
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